Politică de confidențialitate

Actualizat: 22 octombrie 2026. Această pagină se referă la utilizarea site-ului bovgrup.ro și la solicitările adresate BOV Logistic Grup SRL.

Cine gestionează solicitările tale

BOV LOGISTIC GRUP SRL, CUI RO34100411, cu sediul social în Șoseaua Alexandriei nr. 247, Cornetu, Ilfov, 077070. Pentru întrebări despre datele personale sau exercitarea drepturilor, scrie la office@bovgrup.ro.

Datele pe care alegi să le trimiți

Într-o cerere poți furniza numele, compania, date de contact, localitatea sau adresa de livrare, produsele, cantitățile și detalii despre lucrare. Formularele de ofertare pregătesc mesajul pe dispozitivul tău și îl deschid în WhatsApp; nu transmit automat cererea către BOV printr-un formular stocat pe server. Mesajul este trimis doar dacă îl confirmi în WhatsApp. Poți contacta echipa și prin telefon sau e-mail.

Scop și temei

Datele furnizate pentru ofertare sunt folosite pentru a răspunde solicitării și pentru demersuri precontractuale la cererea ta. Datele necesare unei comenzi sunt folosite pentru executarea acesteia, livrare și documentele aferente. Obligațiile legale pot impune păstrarea datelor din documentele fiscale și comerciale. Securitatea serviciului și gestionarea sesizărilor pot implica prelucrare în interes legitim, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate. O cerere de ofertă nu reprezintă acord pentru mesaje de marketing.

Stocare pe dispozitiv

Lista de ofertă este salvată în browser, în localStorage, sub cheia „bov-offer”. Conține identificatorii produselor și cantitățile, pentru a păstra selecția între vizite. O poți elimina golind lista sau datele site-ului din browser. Lista nu conține numele ori adresa completate în formular.

Statistici opționale

Doar după alegerea „Accept statistici”, site-ul transmite către propriul server tipul acțiunii (afișare de pagină, apăsare pe telefon sau WhatsApp, deschidere listă ofertă, folosire calculator ori accesare recenzii), calea paginii fără parametri și o categorie generală a provenienței (de exemplu Google). Serverul păstrează numărători agregate pe zi, pagină, acțiune și proveniență pentru maximum 90 de zile.

Pentru vizitatori unici, după acord, browserul salvează în localStorage un cod aleatoriu sub cheia „bov-visitor-v2”, cu expirare după maximum 90 de zile. Codul este transmis numai cu afișările de pagină; serverul păstrează separat o amprentă criptografică a codului și ziua vizitei, nu codul original, istoricul paginilor asociat codului sau sursa acestuia. Această evidență pseudonimă permite numărarea browserelor distincte în perioada aleasă. Aceeași persoană poate fi numărată de mai multe ori dacă folosește alte dispozitive sau browsere ori șterge datele site-ului. Browserele care blochează stocarea sau statisticile nu pot fi deduplicate.

Datele statistice mai vechi de 90 de zile sunt eliminate la următoarea colectare sau consultare a raportului. Nu salvăm în evidența statistică adrese IP, amprente ale dispozitivului, numele, telefonul, adresa ori conținutul formularelor. Transmiterea HTTP implică totuși prelucrarea tehnică a IP-ului de către infrastructura de găzduire.

Alegerea este memorată în localStorage sub cheia „bov-statistics-v2”. Pentru noua numărătoare solicităm un acord nou; refuzul anterior este păstrat. Poți refuza sau retrage acordul pentru viitor din „Preferințe statistici”, în subsolul paginii. La retragere se șterge codul din browser și se oprește colectarea viitoare; numărătorile și amprentele deja salvate expiră în fereastra de 90 de zile. Funcțiile de ofertare rămân disponibile indiferent de alegere. Statisticile nu confirmă apeluri efectuate, mesaje trimise ori comenzi. Nu folosim Google Analytics sau pixeli de publicitate pentru acest raport.

Servicii tehnice și conținut extern

Site-ul este găzduit prin OpenAI Sites și infrastructura Cloudflare. Pentru livrarea și protecția paginilor pot fi prelucrate informații tehnice precum adresa IP, cererile HTTP, tipul browserului și jurnalele de securitate; infrastructura poate folosi cookie-uri tehnice de protecție. Nu este instalat un instrument propriu Google Analytics sau un pixel de publicitate în codul site-ului.

Harta Google Maps și conținutul TikTok integrat se încarcă numai după apăsarea butonului aferent. Încărcarea transmite furnizorului informații tehnice, inclusiv IP-ul și informații despre browser, și poate permite utilizarea cookie-urilor acestuia. Poți folosi în schimb legăturile către serviciile externe. WhatsApp, Google Maps, TikTok și alte pagini externe aplică propriile politici după accesare. Fonturile și fotografiile catalogului sunt servite de pe site.

Consultă și politicile OpenAI, Cloudflare, Google, WhatsApp și TikTok. Unele servicii pot implica transferuri internaționale; detaliile și mecanismele aplicabile sunt descrise de furnizorii respectivi.

Destinatari și păstrare

Datele unei comenzi pot fi comunicate persoanelor implicate în ofertare, livrare, contabilitate, furnizorilor tehnici și autorităților, în măsura necesară scopului sau cerută de lege. Solicitările și corespondența sunt păstrate cât sunt necesare soluționării, relației comerciale și apărării drepturilor; documentele cu obligații legale de arhivare sunt păstrate pe durata cerută de lege. Pentru informații despre datele și durata aplicabile unei solicitări concrete, contactează-ne.

Drepturile tale

În condițiile RGPD, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune anumitor prelucrări. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor. Pentru cereri scrie la office@bovgrup.ro. Ai dreptul să te adresezi ANSPDCP.